Återbetalningspolicy
Återbetalnings- och returpolicy
Perifit erbjuder ett returfönster för sina produkter för att få full återbetalning på din beställning:*
- 100 dagar för Perifit Care/Care+ sonder
- 30 dagar för Perifit Pump
- 30 dagar för oöppnade tillbehör (öppnade tillbehör kan inte returneras).
Inom den tidsramen kommer Perifit att tillhandahålla en förbetald returetikett så att du kan returnera din produkt och få full återbetalning av din beställning så snart transportören intygar inlämningen på sin plats.
Kontakta vårt supportteam med ditt ordernummer på support@perifit.co för att starta returprocessen:
1. Skriv ut retursedeln och den förbetalda returetiketten.
2. Vänligen se till att inkludera följesedeln inuti lådan så att vi kan identifiera din beställning.
3. Förpacka om returprodukten och lägg retursedeln i lådan (ta bort eventuella tidigare etiketter eller tejp).
4. Du har 7 dagar på dig att lämna ditt returpaket hos närmaste transportör.
* Fraktavgifter som betalats på den ursprungliga beställningen återbetalas inte
För mer information om frakt och returer, maila vårt supportteam på support@perifit.co eller kolla in vår FAQ.
Sena eller uteblivna återbetalningar (om tillämpligt)
Återbetalningar kan ta upp till 72 timmar på vardagar innan de visas på ditt bankkonto eller PayPal-konto.
Om du inte har fått en återbetalning ännu ska du först kontrollera ditt bankkonto igen.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning kan du kontakta oss på support@perifit.co.
Utbyten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast artiklar om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut den mot samma vara kan du skicka ett e-postmeddelande till support@perifit.co.
